Результат обучения для участников:
- Участники знают, на каком этапе развития находится организация и поставщики, а также развитие каких компетенций необходимо для профессионального развития специалиста по снабжению.
- Получен конкретный алгоритм выбора поставщиков и технология расчета рейтинга поставщиков.
- Освоены приемы влияния на поставщиков с целью получения лучших цен и условий.
- Освоены способы аргументации и ответы на основные возражения поставщиков «Мы работаем по своему договору», «Мы работаем по 100% предоплате», «Быстрее не получится», «Когда пройдет оплата», «Я не должен предоставлять вам весь пакет документов», «Дешевле не будет» и т.п.
Программа тренинга:
- Этапы развития организации по методу Спиральная динамика. Эволюция отдела снабжения в зависимости от уровня развития организации. Стадии зрелости закупок. Роль закупок. Роль и компетенции закупщика в зависимости от этапа развития предприятия.
- Восемь «подводных камней» закупок.
- Категории поставщиков. Критерии выбора поставщиков. Расчет рейтинга поставщиков. Алгоритм выбора поставщиков.
- Стратегии переговоров. Переговоры по Кэмпу.
- Что покупает закупщик? И что закупщик «продает» поставщику? Технология «Табуретка закупок».
- Приемы влияния на поставщиков с целью получения лучших цен и условий.
- Работа с возражениями поставщиков «Мы работаем по своему договору», «Мы работаем по 100% предоплате», «Быстрее не получится», «Когда пройдет оплата», «Я не должен предоставлять вам весь пакет документов», «Дешевле не будет» и т.п.
- Алгоритм работы с возражениями поставщиков. Линия аргументации.
- Практикум «Переговорные поединки»: решение конкретных кейсов, деловые игры, применение и отработка на практике полученных знаний.
- Работа с давлением и манипуляциями. Диагностика манипуляций. Техники работы с манипуляторами и манипуляциями.
- Практикум: решение кейса-тренажера на работу с манипуляциями.
Формы работы:
- Интерактивные мини-лекции,
- Проработка конкретных практических примеров участников,
- Переговорные поединки,
- Работа в парах и группах.
- По итогам обучения остаются именной сертификат, методические материалы, дополнительная литература по теме.
Данный курс можно приобрести в готовом (записанном заранее) формате. При этом вы занимаетесь когда Вам удобно, выполняя домашние задания и отправляя преподавателю для обратной связи.
Проведение возможно в онлайн-формате (по предварительному согласованию).
По окончании остаются методические материалы, сертификат участника.
Бизнес-тренер: Наталья Булгакова – владелец и автор двух тренинг проектов: тренинговый центр «Сияние» (г. Новосибирск) с 2009 года, проект #ИдеяПродаж (г. Санкт-Петербург) с 2017 года. Опыт ведения открытых групп и консалтинговых проектов – 12 лет.